Політика конфіденційності

28.07.2020р.

МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ДАНІ В ПОВНІЙ БЕЗПЕЦІ!

Коли справа доходить до захисту Вашої особистої інформації ми зберігаємо її надійніше, ніж Алькатрас. Ми працюємо з Amazon Web Services, використовуємо 128-бітове SSL-шифрування і створюємо щоденні резервні копії. І ми ніколи, НІКОЛИ не розголошуємо будь-які дані третім особам без Вашого дозволу.
 ООО «ЯВАРЕ» (далі «Ми», «Yaware») прагне дотримуватися конфіденційності і недоторканості персональних даних та іншої інформації, які можуть бути отримані нами від користувачів нашого сервісу.

У зв'язку з цим Ми пропонуємо Вам, як користувачу Сервісу Yaware.TimeTracker, ознайомитися з цією політикою збереження конфіденційності (далі «Політика», «Політика конфіденційності»), оскільки Ваша повна і беззастережна згода з її умовами є обов'язковою вимогою для подальшого використання Вами Сервісу Yaware.

Сервіс Yaware.TimeTracker включає в себе Сайт, доступний за адресою www.yaware.ru , timetracker.yaware.com.ua , www.yaware.com , Програмний продукт Yaware.TimeTracker, що встановлюється на Вашому або контролюється Вами обладнанні, а також комплекс послуг, які Ми надаємо Вам за допомогою Сайту і цього програмного продукту.

Контент цього сайту належить ТОВ “Яваре”. Жодна частина цього контенту не може бути незаконно скопійована чи передрукована без попереднього письмового дозволу ТОВ “Яваре”

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Дана Політика конфіденційності ознайомлює Вас про те, як ми отримуємо, зберігаємо, оброблюємо, використовуємо і захищаємо персональні дані, і іншу інформацію, що отримується від користувачів Сервісу Yaware.

1.2. Дана Політика конфіденційності безпосередньо пов'язана з «Угодою”, умови якої Вам також необхідно вивчити і прийняти перед подальшим використанням Вами Сервісу.

1.3. Використовуючи Сервіс Yaware.TimeTracker, Ви погоджуєтесь з умовами даної Політики і надаєте Yaware.TimeTracker права отримувати, зберігати, обробляти і використовувати Ваші Персональні дані та іншу інформацію, яку Yaware.TimeTracker отримує у процесі використання Вами Сервісу відповідно до цієї Політики конфіденційності.

1.4. Для отримання повноцінного доступу до персоналізованих функцій Сервісу Вам необхідно зареєструватися в сервісі – створити «Обліковий запис», надавши нам повну і достовірну інформацію про себе.

1.5. Використання основних функцій Сервісу, а саме облік і аналіз робочого часу користувачів, здійснюється за допомогою Програмної продукції, яка встановлюється на кінцевому обладнанні належить Вам або контрольованому Вами ( «Робочому місці»). Робота такої Програмної продукції нерозривно пов'язана з Вашим Обліковм записом і Сервісом Yaware.TimeTracker. Ви не можете використовувати Програмну продукцію відмовившись від використання Сервісу.

1.6. Під час використання або невикористання Робочого місця Програмний продукт буде створювати текстові, графічні, аудіо-, відео- або змішані матеріали інформаційного характеру ( «Інформаційні дані»), які в подальшому передаються на програмно-апаратні комплекси Yaware.TimeTracker для обробки, зберігання та відтворення в рамках Сервісу.

1.7. Якщо функції Сервісу Yaware.TimeTracker дозволяють Вам реєструвати нового користувача Сервісу в рамках Вашого Облікового запису, Ви підтверджуєте, що на момент реєстрації такого нового користувача в сервісі, цей користувач надав свою згоду на реєстрацію, і що такий новий користувач ознайомився і повністю прийняв умови даної політики конфіденційності, умови «умови користувача» та умови інших угод, передбачених Сервісом, ухвалення яких є неодмінною умовою для використання Сервісу. В іншому випадку Ви несете повну і самостійну відповідальність за всі дії і бездіяльності такого нового користувача, вчинені ним під час використання Сервісу Yaware.TimeTracker, а також за всі витікаючі з цього наслідки.

1.8. Ми рекомендуємо Вам повідомляти кожну фізична особу, яка буде використовувати Робоче місце з передвстановленим Програмним продуктом і взаємодіє з Вашого Облікового записом про те, що на Робочому місці встановлено Програмний продукт. Таке повідомлення може здійснюватися до моменту використання фізичною особою Робочого місця і містити перелік основних функцій, які виконуються Програмним продуктом і цілі його використання Вами.

1.9. Дана Політика конфіденційності не регулює отримання, збереження, обробку, використання та розкриття Персональних та Інформаційних даних сторонніми підприємствами й організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням Yaware.TimeTracker, а також фізичними особами, які не є працівниками Yaware.TimeTracker, навіть якщо Ви отримали доступ до сайтів, товарів або послуг цих осіб за допомогою Сервісу Yaware.

1.10. Дана Політика конфіденційності ознайомлює Вас про те, що у нас є взаємне право на використання логотипів компаній в електронному або друкованому вигляді. Взаємне використання логотипів дозволяє користувачам, партнерам і постачальникам дізнаватися про наших з Вами ділових взаєминах, підкреслюючи наше прагнення до підвищення ефективності бізнесу і прихильність новітніми технологіями.

2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО, ЗБЕРІГАЄМО Й ОБРОБЛЯЄМО. ДЖЕРЕЛА ЗБОРУ ДАНИХ.

2.1. Інформація, яку Ми збираємо, зберігаємо і обробляємо, включає в себе контактні дані, що вводяться при реєстрації облікового запису (ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону), платіжні реквізити за допомогою яких здійснювалася оплата Сервісу, повідомлення, якими Ви обмінюєтеся з нами або іншими користувачами Сервісу і іншу інформацію, викладену в даній Політиці.

2.2. Ми отримуємо Персональні та Інформаційні дані від Вас за допомогою нашого Сервісу і електронної пошти, однак, в деяких випадках, ми можемо отримати цю інформацію і від інших осіб. Ми збираємо тільки ту інформацію, яка необхідна для виконання цілей наших з Вами взаємин. Ми не збираємо інформацію, яку чинне законодавство забороняє збирати. Так само Ми не збираємо інформацію способами, забороненими таким законодавством.

2.3. Сервіс Yaware.TimeTracker безпосередньо пов'язаний з отриманням Інформаційних даних, їх подальшим зберіганням, обробкою і відтворенням в рамках того облікового запису, в якому вони створені.

2.4.1. Yaware збирає дані для ефективної роботи і надає Вам кращий досвід використання нашого програмнго продукту Yaware.TimeTracker. Ви надаєте деякі з цих даних безпосередньо, наприклад, при створенні облікового запису Yaware, адмініструванні немає облікового запису ліцензування Вашої організації або зверненні до нас за підтримкою. Деякі з них ми отримуємо, записуючи, як Ви контактуєте з нашим Програмним продуктом, наприклад, використовуючи такі технології, як cookies-файли, і отримуючи звіти про помилки або дані про використання від програмного забезпечення, що працює на Вашому пристрої. Ми також отримуємо дані від третіх осіб (в тому числі, але не виключно, від Google Analytics, а також від інших різних сервісів, які моніторять дії користувача (наприклад Inspectlet, HotJar). Ми також отримуємо зашифровані дані про час (статистику), який користувачі з встановленим на своїх пристроях Yaware Agent проводять на Робочих місцях за допомогою Програмного продукту.

2.4.2. Ми визначаємо ці дані в три всеосяжні категорії:

  • Дані адміністратора – це інформація, яка надається Yaware під час реєстрації, покупки або адміністрування Сервісу Yaware. Ми не зберігаємо Ваші платіжні дані, такі як номер кредитної картки, термін дії або код CVC. Всі платежі обробляються платіжними шлюзами PayPal і PayPro Global.
  • Дані підтримки – це інформація (зокрема, лог-файли, листування, записи дзвінків), яку Ми збираємо, коли Ви звертаєтеся в службу підтримки Yaware.
  • Дані користувача – це інформація, яка збирається програмним забезпеченням Yaware Agent і обробляється на сервері Yaware. Вони будуть використовуватися тільки для надання клієнту Онлайн-сервісів, включаючи цілі, сумісні з наданням цих послуг.

2.4.3. Yaware використовує дані, які ми збираємо, таким чином: для управління нашим бізнесом і надання Вам продуктів, які Ми пропонуємо, включаючи використання даних для поліпшення наших продуктів і персоналізації Вашого досвіду. Однією з основних функцій Yaware.TimeTracker є аналіз активності користувачів на Робочих місцях з встановленим Yaware Agent. Таким чином, Ми збираємо дані про час, витрачений на використання Програмного продукту на таких Робочих місцях, щоб надати Вам всебічний аналіз, звіти і візуалізації такої діяльності. Ми також можемо використовувати ці дані для зв'язку з Вами, наприклад, для інформування Вас про Ваш обліковий запис, оновлення безпеки та інформації по програмному продукті.

2.4.4. Інформація яку ми зберігаємо за Вашої реєстрації на Yaware:

  • EMAIL-адреса
  • ПІБ
  • Телефон
  • Компанія
  • Таймзона
  • IP адреса
  • Країна
  • Місто
  • Реферальні посилання

2.5. Джерела збору даних Yaware. Yaware.TimeTracker вимагає установки локального програмного забезпечення (далі “Yaware Agent”) на Вашому Робочому місці (комп'ютері). Yaware Agent збирає дані відповідно до налаштувань Вашого Облікового запису, які можуть бути налаштовані власником облікового запису. Yaware Agent за замовчуванням збирає такі дані, як: 1) використовувану програму на Вашому комп'ютері (шлях до програми, назва програми, час використання програми); 2) відвідані сайти (URL-адресу та заголовок сайту); 3) ім'я та логін користувача; 4) мак-адреса комп'ютера. Додатково власником (менеджером) немає облікового запису може бути включений функціонал створення знімків екрану, а також знімків встановленої камери. Збір статистики здійснюється на основі активності користувача (а саме, активність натискання клавіш, рух мишкою, оповіщення системи) і заданих параметрів. Користувач також може додатково коментувати свою діяльність, інформація про яку також відправляється на сервер Yaware для формування звітів.

3. МЕТА ЗБОРУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

3.1. При реєстрації в сервісі Ми просимо Вас заповнити реєстраційну форму та вказати в ній деякі Ваші Персональні дані. Ми використовуємо цю інформацію для подальшого зв'язку з Вами.

3.2. Метою збору Персональних і Інформаційних даних є надання Вам продуктів і послуг, які Ви запросили за допомогою Сервісу. Ми не будемо використовувати Персональні та Інформаційні дані в цілях, які не пов'язані з нашим Сервісом.

3.3. Якщо Ви купуєте у нас платну послугу, Ми просимо Вас заповнити бланк замовлення, вказавши в ньому контактні і фінансові персональні дані. Контактні дані містять: ваше ім'я, прізвище та адресу електронної пошти. Фінансові дані містять дані, використовувані при здійсненні електронних платежів (наприклад номер кредитної карти і термін її дії). Фінансові дані передаються в зашифрованому вигляді. Ми використовуємо ці дані для виставлення Вам рахунків і виконання Ваших замовлень. Якщо у нас виникнуть проблеми при виконанні замовлення, ми будемо використовувати цю інформацію для зв'язку з Вами.

3.4. Ми будемо відправляти Вам інформацію про продукти, послуги, спеціальні пропозиції та акції, що надаються Сервісом. Якщо Ви не хочете отримувати від нас таку інформацію, будь ласка, повідомте нам про це використовуючи функції Сервісу або зв'язавшись з нами по електронній пошті.

3.5. Ви можете самостійно (за допомогою функцій Сервісу) або звернувшись до нас, видалити Ваші персональні і Інформаційні дані. У деяких випадках Ми можемо опинитися не в силах це зробити, але ми обов'язково повідомимо Вас про такий випадок. При цьому, після видалення таких даних з Сервісу, ми не зможемо надавати Вам деякі послуги і Вам стануть недоступні деякі функції Сервісу.

4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

4.1. Ми не надаємо Ваші Персональні та Інформаційні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

  • Після отримання Вашої згоди, на відповідні дії з Вашими даними, якщо такі дії і їх умови не регулюються цією політикою;
  • При необхідності передачі таких даних для виконання Вашого замовлення або запиту;
  • Якщо це буде потрібно для дотримання діючих законів, виконання запитів і вимог судових, правоохоронних та інших державних органів.
  • У тому, випадку якщо, на нашу думку Ви порушуєте умови даної Політики або Правил користування або інших договорів і угод між вами і Yaware.

4.2. У разі злиття, поглинань, купівлі-продажу активів Yaware.TimeTracker іншою компанією, Ваші персональні і Інформаційні дані, ймовірно, будуть знаходиться в числі переданих нової компанії активів. Якщо це трапиться, Ми повідомимо Вас про це електронною поштою або розмістимо таке повідомлення на нашому Сайті за 30 днів до того, як такі зміни відбудуться.

5. ДОСТУП ДО ДАНИХ

5.1. Ви можете в будь-який час звернутися до нас з проханням надати Вам всі Ваші Персональні дані, які зберігаються в програмно-апаратних комплексах Yaware.TimeTracker. Ми постараємося відповісти на такий запит протягом 30 днів.

5.2. Якщо Ваші персональні дані змінилися або Ви більше не бажаєте використовувати Сервіс Yaware.TimeTracker і хочете видалити з Сервісу всі Ваші Персональні та Інформаційні дані, Ви можете внести зміни, оновити, відключити або видалити такі дані використовуючи функції Сервісу у Вашій немає облікового запису або надіславши нам запит по електронній пошті.

5.3. Якщо Ваші Персональні дані, які зберігає і обробляє Сервіс, змінилися, Вам необхідно внести відповідні зміни і в сервісі, оскільки використання нами застарілої інформації може знизити якість наданого Вам Сервісу або привести до неможливості його використання Вами.

6. ЗБЕРІГАННЯ ТА БЕЗПЕКА ДАНИХ

6.1. Yaware.TimeTracker вживатиме всіх розумних зусиль для захисту ваших Персональних і Інформаційних даних від втрати, перекручування або несанкціонованого використання. Це включає в себе фізичні, технологічні та програмні заходи безпеки. Yaware.TimeTracker намагається захищати такі дані вже зі стадії їх передачі в Сервіс.

6.2. Однак, Ви повинні розуміти, що не існує способу передачі даних через Інтернет або їх подальшого зберігання в цифровому вигляді, який буде на 100% безпечний. Таким чином, незважаючи на всі наші зусилля, ми не можемо гарантувати абсолютний захист отримуваної Yaware.TimeTracker від Вас інформації. Також, у разі втрати або незабезпечення Вами збереження і конфіденційності Ваших даних авторизації до Сервісу (логін і пароль), треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до Вашого Облікового запису, а також Персональним і Інформаційним даних, що зберігаються в сервісі.

6.3. Ми будемо зберігати Ваші персональні і Інформаційні дані стільки, скільки Ваш Обліковий запис буде активним, або на час, необхідний для надання Вам Сервісу, вирішення спорів і виконання наших взаємних домовленостей.

7. Знеособлені дані

7.1. Сайт Yaware.TimeTracker використовує файли cookie та інші технології, що допомагають нам здійснювати моніторинг дій користувачів Сервісу. Cookie, це фрагмент даних, автоматично створений Сервісом і збережений в комп'ютері користувача Сервісу у вигляді одного або декількох файлів. Cookie-файли є індивідуальними, але не містять Ваших Персональних і Інформаційних даних.

7.2. Ви можете заблокувати завантаження сookie в Ваш комп'ютер в будь-який момент, однак це може зробити недоступними Вам деякі функції Сервісу.

7.3. При використанні Сервісу ми отримуємо і зберігаємо дані, які не ідентифікують конкретну особу і не є персональними: IP-адреса користувача, версію операційної системи, наявність або відсутність встановленого програмного забезпечення, версію такого програмного забезпечення і т.д. Ми використовуємо цю інформацію, для моніторингу та аналізу тенденцій, адміністрування Сервісу, відстеження переміщень користувачів по Сайту, збору демографічної та географічної інформації про наших користувальницькі бази в цілому. Ми не пов'язуємо такі дані з персональними даними.

7.4. Наші заяви про конфіденційність, викладені в даній Політиці, не поширюються на файли cookie третіх осіб і ми не маємо доступу або контролю над такими файлами.

8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1. Надалі Ми будемо вносити зміни в дану політику конфіденційності в зв'язку з розширенням або зміною функцій Сервісу Yaware.TimeTracker. Ми повідомимо Вас про такі зміни в Політиці шляхом відправлення повідомлення на Вашу адресу електронної пошти або шляхом розміщення відповідного повідомлення в сервісі.

8.2. Всі внесені в справжню Політику зміни будуть доступні у вигляді її нової редакції, доступною за адресою timetracker.yaware.com.ua . Нова редакція Політики конфіденційності вступає в силу не раніше ніж через 30 днів з моменту відправлення або розміщення повідомлення. У будь-якому випадку — використовуючи Сервіс, Ви підтверджуєте згоду з умовами Політики конфіденційності в редакції, чинній на момент використання Вами Сервісу.

8.3. Якщо Ви не повністю зрозуміли умови даної Політики конфіденційності, Ви можете, до використання Вами Сервісу, звернутися до нас для отримання необхідних Вам роз'яснень. Створюючи Облікову запис і / або використовуючи Сервіс та / або приймаючи умови даної Політики іншим способом, Ви підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі положення цієї Політики конфіденційності і Ви отримали від нас всі необхідні Вам роз'яснення.

8.4. У разі, якщо положення різних мовних версій даної Політики конфіденційності будуть трактуватися по-різному, пріоритет матиме версія російською мовою.

8.5. До даною Політики конфіденційності та відносин між Yaware.TimeTracker і Вами, що виникають у зв'язку з використанням Сервісу, застосовується законодавство України.
9. Питання щодо персональних даних

З будь-яких питань конфіденційності, персональних даних або даної Політики Конфіденційності ви можете зв'язатися з нами, написавши листа на електронну пошту dpo@yaware.com . Всі запити будуть максимально оперативно опрацьовані в робочі дні.

Зареєструйтеся та почніть облік робочого часу вже зараз!

Спробуйте роботу сервісу в різних тарифних планах.
Вкажіть ваше ім'я та прізвище
 *
Для отримання паролю - доступу до свого облікового запису
 *
Для допомоги в установці і настройці сервісу
 *
У мене є купон-код
Введіть купон-код
ajax-loader

Дякуємо за реєстрацію

Виконується вхід до вашого профілю ...

loader

Якщо автоматичний вхід був невдалий, спробуйте увійти тут

Ваші ідеї / пропозиції

У Вас є ідеї, як зробити сервіс ще кориснішим для Вас? Напишіть нам. Давайте разом зробимо сервіс ще кращим!

Дякуємо, що ділитеся своїми ідеями і допомагаєте нам стати кращими!
Подивитися всі ідеї можна на порталі ідей

Напишіть коротко суть ідеї
 *
Вкажіть вашу електронну пошту
 *
Розпишіть ідею або пропозицію більш детально
 *
ajax-loader

Залишити заявку

Залиште тут заявку і ми повідомимо вас, коли буде реалізована функція інтеграції

Вкажіть ваше ім'я та прізвище
 *
Вкажіть вашу електронну пошту
 *
Вкажіть свій номер телефону
ajax-loader

Доступ до демо-версії

Запит на скайп-презентацію

*Тривалість презентації до 30 хвилин


    


    


    


    


    

Запит на White Label

Будь ласка, залишіть свої контактні дані і наш менеджер зв'яжеться з Вами

Замовлення послуг по впровадженню

Виберіть зручну годину для встановлення *

Додати відгук

Будь ласка, поділіться своїм досвідом про те, як система Yaware допомогла Вам у вирішенні ваших завдань

Прикріпити фото (.jpg | .png)

Запит на Yaware.TimeTracker Enterprise на серверах Amazon

Дякуємо. Ми зв'яжемося з Вами найближчим часом.

Вкажіть ваше ім'я та прізвище
 *
Для зворотного зв'язку
 *
Для швидкого вирішення питань
 *
ajax-loader