контроль работы за компьютером

Автоматический учет времени ⇒ Контроль работы за компьютером

Отслеживание времени является спорной темой. В наши дни многие люди используют свой персональный компьютер или ноутбук для выполнения работы, а также для развлечения. Один из способов выяснить, используете ли ваши сотрудники определенную программу или веб-браузер слишком часто, — проверить, сколько … Читать далее

Программа для контроля сотрудников колл-центра

Программа для контроля сотрудников колл-центра

Задача любого колл-центра – обеспечить клиенту ответы на все интересующие вопросы. При этом нужно соблюсти нормы вежливости, такта и при необходимости – ещё и индивидуальную корпоративную стилистику беседы. Это не самый простой вид деятельности. И он, зачастую, требует от сотрудников … Читать далее

контроль сотрудников за компьютером

Контроль работы за компьютером — камеры здесь не помогут

Когда ваши сотрудники работают за станками или консультируют покупателей в оффлайновом режиме — для мониторинга работы персонала хватит и камер слежения. Но в некоторых случаях — например, когда персонал большую часть времени проводит за компьютером — установка камер слежения окажется … Читать далее

кол-центр

Новый подход к контролю за работой сотрудников на компьютере

В истории трудовых отношений, работодатели всегда стремились к  совершенствованию контроля рабочего времени. С развитием технологий, вопрос контроля усложнил один нюанс — умственный труд. Все чаще руководители задают себе вопрос: “Как контролировать работу сотрудников за компьютером?”. Ответ есть и он в … Читать далее