Успешное внедрение Yaware — строительная компания

С 2011 года строительная компания работает над тем, чтобы свести как можно больше зданий: прочных, шумоизолирующих и устойчивых к негативным атмосферным изменениям.

C чего все начиналось? Почему решили внедрить тайм-трекер? 

Роман, совладелец компании, рассказывает, что используют Yaware c декабря 2020 года, а до этого видели активность персонала на роутере: по трафику, по посещению непродуктивных сайтов, — но это не давало результата. Поэтому, решили найти инструмент для подробной информации о том, чем занимается персонал.

«Мы заметили, что упала производительность конструкторов. Еще одна проблема их отдела — постоянная текучка кадров. Поэтому, программу выбрали исключительно под конструкторов, под то, что они работают в Archicad и Autocad на двух мониторах. Но, заодно решили посмотреть, что делают и другие отделы.»

Плюс, в отделе конструкторов случались цикличные «пожары» — сотрудники периодически что-то не успевали и компании это дорого обходилось. Во всех смыслах: начиная от стройки и заканчивая снабжение офиса.

Почему выбрали Yaware?

«Были аналоги тайм-трекеров. Мы тестировали Kickidler, но с Yaware легче вести переговоры, проще получить техподдержку и можно провести расчет по безналу. Также, это самая простая программа по настройке. Не надо было заморачиватся и разворачивать дополнительные сервисы для скриншотов, делать какую то серверную часть на базе клиента.»‎

Что изменилось в компании после установки трекера?

Компания использует Yaware.TimeTracker с декабря 2020 года. За это время им удалось повысить продуктивность сотрудников.

«Мы выявили сотрудника, который был не благонадежен — по 4 часа занимался чепухой, а для конструктора это большая потеря времени. Понятно, что есть перекуры, мы не жесткая компания и не ущемляем персонал. Для нас нормально 5-6 часов продуктивной работы.»‎

Yaware.TimeTracker указал на моменты, которые влияли на имидж компании. Оказалось, что сотрудник использовал технологии, которые являются своего рода уникальными, на аутсорсе. Он также брал проекты, которые делал под руководством Романа и размещал портфолио на Facebook.

«Именно в Yaware мы увидели, что человек много сидит в Facebook и Gmail. Почему, если основная переписка ведется в Telegram?»‎

Роман рассказывает, что в компании давно используют систему контроля доступа. Проверяют когда человек уходит/приходит в офис, часто покидает рабочее место, выходит на перекуры.

«СКУД — это дублирующий инструмент контроля. Но с Yaware «пожаров» стало меньше. Мы увидели, что хорошие конструкторы действительно не успевают и много работают, поэтому отдали часть их обязанностей на аутсорс.»‎‎

Благодаря Yaware, руководители увидели нюансы не только в работе персонала, но и нашли то, что нужно улучшить со стороны бизнеса. Поняли, что сотрудники действительно могут не успевать, а до этого было размытое понимание того, сколько времени сотрудникам нужно для того, чтобы что-то сконструировать.

«Коллеги смотрят в мобильном приложении. Сугубо продуктивность любого человека зашли и проверили в моменте времени. Я же пользуюсь компьютером. Если общие показатели в норме, то в личные отчеты уже не лезем. Понимаем, что ребятам просто не хватает времени.»‎‎‎