Учет рабочего времени в ІТ-компании
Принцип работы Yaware.TimeTracker
Начать пользоваться Yaware.TimeTracker очень просто
Зарегистрируйтесь
Установите приложение на компьютеры сотрудников
Настройте систем для отделов/ компании
Анализируйте готовые данные: графики, отчеты
Как настроить систему с учётом специфики работы IT-компании
Определите режим работы
В начале работы с Yaware.TimeTracker необходимо выбрать, в каком режиме будет работать система:
- скрытом;
- явном.
В IT-компании, как и в большинстве других, предпочтительно выбирать явный режим. Это позволит Вашим сотрудникам самим контролировать свою работу и оценивать ее результаты.
Установите графики мониторинга
В зависимости от обязанностей персонала определите графики мониторинга рабочего времени следующим образом:
- сотрудникам со свободным графиком (программисты, дизайнеры, маркетологи), а также удаленным сотрудникам — круглосуточный мониторинг;
- работникам службы поддержки, работающим посменно в течение 24 часов — можно составить индивидуальный график;
- сотрудникам, работающим с клиентами (аккаунт-менеджеры) — мониторинг в четко определенные часы (к примеру с 9.00 до 18.00).
Определите “продуктивность” для используемых программ/ сайтов
В настройках внесите в группу “продуктивно” и “непродуктивно” соответственно рабочие и нерабочие сайты/ программы/ приложения.
Распределение следует делать индивидуально с учетом специфики работы каждого сотрудника, группы или подразделения.
Ведь логично, что ресурсы, используемые дизайнерами будут существенно отличаться от тех, которыми пользуется маркетолог. Поэтому и списки ресурсов для них должны быть разными.
Настройте функцию снятия скриншотов
Данная функция подойдет для контроля удаленных сотрудников и программистов во время работы на дому.
Видя снимки экранов своих подчиненных, Вы будете уверены в том, что они действительно заняты вашим, а не своим проектом.
Настройте графики получения отчетов на почту
Для того, чтобы необходимая информация всегда была под рукой, настройте периодичность получения отчетов.
Вы сможете получать на электронную почту обновленную статистику один раз в день, неделю или месяц, в зависимости от необходимости или просматривать её в режиме реального времени у Вас в личном кабинете.
