Мониторинг рабочего времени в оптовой компании c Yaware.TimeTracker

Вы владелец оптовой компании? Тогда Вы не по наслышке знаете, как тяжело вести мониторинг рабочего времени и эффективно наладить работу персонала, чтобы избежать громадных очередей в местах продажи товаров и недовольства клиентов при поддержке по телефону или в чате.

А как можно достичь высокого уровня обслуживания, если сотрудники, предоставляя консультацию по телефону, умудряются еще и пасьянс раскладывать, а цены и наличие товаров на складе говорят, в лучшем случае, по памяти, а то и вообще наугад.

Установите Yaware.TimeTracker и ведите мониторинг рабочего времени сотрудников за компьютером. Выявите реальную загруженность персонала. Оцените зависимость качества работы сотрудников от продуктивности использования ими рабочего времени.

wholesale

Принцип работы онлайн-сервиса Yaware.TimeTracker

Сервис устанавливается на компьютеры Ваших сотрудников: аккаунт-менеджеров, менеджеров по продажам, логистов, бухгалтеров и т.д.

Yaware.TimeTracker автоматически запускается при включении компьютера и ведет мониторинг рабочего времени сотрудников в течение дня, позволяя Вам контролировать работу персонала в онлайн-режиме.

Сервис фиксирует информацию о деятельности за компьютером: когда начал и закончил рабочий день, какими программами, приложениями и Интернет-ресурсами пользовался Ваш сотрудник и насколько продуктивно использовал рабочее время.

Готовые отчеты в виде графиков и таблиц Вы получаете на свой email или анализируете онлайн — в личном кабинете сервиса.

Начать пользоваться Yaware.TimeTracker очень просто

  • Зарегистрируйтесь
    Зарегистрируйтесь
  • Установите сервис на компьютеры сотрудников, работу которых Вы хотите контролировать
    Установите сервис на компьютеры сотрудников, работу которых Вы хотите контролировать
  • Настройте сервис
    Настройте сервис
  • Анализируйте готовые данные
    Анализируйте готовые данные

Как настроить сервис:

Выберите режим работы сервиса

Вы можете использовать Yaware.TimeTracker как в скрытом, так и в явном режиме.

Указать режим работы Вам необходимо в настройках непосредственно во время установки сервиса на компьютеры сотрудников.

Перейти от скрытого к явному контролю Вы можете в любой момент.

Настройте продуктивность использования программ и сайтов

Задайте настройки продуктивности использования сотрудниками различных ресурсов согласно их рабочих обязанностей и необходимости работы с теми или иными приложениями.

Например, если Вашему менеджеру по продажам не обойтись без CRM, Active Desktop Calendar, Thunderbird — можете смело отнести их в категорию “Продуктивно”.

Соответственно социальные сети, Photoshop иCorelDRAW — в категорию “Непродуктивно”.

Предоставьте сотрудникам доступ к личной статистике

Так сотрудники смогут не только самостоятельно контролировать эффективность использования своего рабочего времени, но и без труда вложатся со сдачей проектов в установленные сроки.

Вы, в свою очередь, избежите конфликтов при решении спорных вопросов и проблем, связанных с оплатой труда.

Включите функцию снятия скриншотов экрана

Получая снимки экрана Вы наглядно увидите, чем занимаются Ваши сотрудники на работе и насколько продуктивно используют рабочее время.

С Yaware.TimeTracker Вы будете точно знать: работает Ваш сотрудник над проектом или просто просиживает за компьютером оплаченное Вами время.

Анализируйте данные

Yaware.TimeTracker позволяет мониторить деятельность сотрудников за компьютером в режиме реального времени. Поэтому даже если Ваши оптовые базы раскиданы по всему городу, Вам не нужно объезжать все точки, чтобы оценить продуктивность работы персонала.

Просто включите компьютер, зайдите в свой личный кабинет и посмотрите, чем занимаются сотрудники во время Вашего отсутствия.

Что Вы получите, используя сервис

Мониторинг рабочего времени удаленных офисов и филиалов

Учет рабочего времени в режиме онлайн позволит Вам контролировать рабочий процесс сотрудников удаленных офисов. Это даст Вам гарантию того, что Ваши клиенты получают качественное обслуживание и поддержку, а деньги, которые Вы выделяете на оплату труда, Ваши сотрудники получают заслуженно.

Определите реальную загруженность персонала

Наплыв покупателей неравномерный и зависит от времени суток и дня недели. Соответственно, Ваши сотрудники неравномерно загружены работой в течение дня.

С Yaware.TimeTracker Вы определите пиковые часы работы и сможете составить оптимальный график. Так Вам не придется оплачивать рабочее время, в которое сотрудники сидели без работы.

Оцените уровень квалификации сотрудников

Вы будете знать, почему сотрудник не справляется со своими обязанностями: он загружен работой или использует рабочее время не по назначению. А возможно, Вашему сотруднику попросту не хватает знаний и навыков для того, чтобы выполнять работу в срок.

Но будьте готовы, что некоторых сотрудников отправить на обучение, а с некоторыми, возможно, даже попрощаться.

Зарегистрируйтесь и начните учет рабочего времени уже сейчас!
Попробуйте работу сервиса в разных тарифных планах.
Спасибо за регистрацию
Выполняется вход в вашу учетную запись...
loader

Если автоматический вход не удался, попробуйте войти здесь

Ваши идеи / предложения

У Вас есть идеи, как сделать сервис еще полезнее для Вас? Напишите нам. Давайте вместе сделаем сервис еще лучше!

Спасибо, что делитесь своими идеями и помогаете нам стать лучше!
Посмотреть все идеи можно на портале идей

Напишите коротко суть идеи
 *
Укажите вашу электронную почту
 *
Распишите идею или предложение более детально
 *
ajax-loader
Доступ к демо-версии
Запрос на онлайн-презентацию

*Продолжительность презентации до 30 минут

Запрос цены для Yaware Enterprise

Пожалуйста, оставьте свой запрос на цену Yaware.TimeTracker Enterprise

Заказ услуг по внедрению
[contact-form-7 id="16803"]

Добавить отзыв

Пожалуйста, поделитесь своим опытом о том, как система Yaware помогла Вам в решении Ваших задач

Интеграция Yaware с Jira

Оставьте здесь заявку и мы уведомим вас, когда будет реализована функция интеграции