Контроль рабочего времени сотрудников сферы продаж

Контроль рабочего времени сотрудников сферы продаж — дело не из легких.

Многие сотрудники сферы продаж, например, менеджеры по продажам и аккаунт-менеджеры работают по бонусной системе оплаты труда. Но даже это не может гарантировать руководителю получение желаемого дохода и выполнение месячного/ квартального плана.

И дело здесь не только в том, что сотрудники недобросовестно относятся к выполнению своих рабочих обязанностей, хотя, безусловно, есть и такие. Дело в другом. Порой сотрудники так увлечены “гонкой” за бонусы, что не замечают, что приемы, которые раньше работали и приносили желаемый эффект уже не действуют на клиентов.

Yaware.TimeTracker — Ваш незаменимый помощник. Сервис поможет Вам не только повысить продуктивность работы сотрудников, но и позволит узнать, какой вид деятельности приносит желаемый результат и, конечно же, повысить доход компании.

sales

Принцип работы системы учета рабочего времени Yaware.TimeTracker

Сервис устанавливается на компьютеры менеджеров по продаже, а также других сотрудников, работу которых Вы хотите контролировать.

Yaware.TimeTracker запускается автоматически и мониторит деятельность персонала в течение рабочего времени, позволяя Вам контролировать их работу онлайн — в режиме реального времени.

Сервис собирает следующую информацию: во сколько сотрудники начинают и заканчивают свой рабочий день; сколько всего часов отрабатывает каждый из них; сколько времени сотрудники работают за компьютером и сколько занимают совещания, переговоры и встречи с клиентами.

Готовые отчеты по каждому сотруднику/ отделу компании Вы получите на свой email или можете анализировать данные онлайн в своем личном кабинете.

Начать пользоваться Yaware.TimeTracker очень просто

  • Зарегистрируйтесь
    Зарегистрируйтесь
  • Установите сервис на компьютеры сотрудников, работу которых Вы хотите контролировать
    Установите сервис на ПК персонала
  • Настройте сервис
    Настройте сервис
  • Анализируйте готовые данные
    Анализируйте готовые данные

Как настроить сервис для контроля сотрудников сферы продаж

Настройте график мониторинга

Рабочий день Ваших сотрудников начинается в разное время? Для Yaware.TimeTracker это не проблема.

Настройте индивидуальный график мониторинга для каждого сотрудника или отдела компании с учетом рабочего графика:

  • для бухгалтера, секретаря, аккаунт-менеджеров и других сотрудников, работающих по фиксированному графику, укажите конкретное время мониторинга, например, с 9.00 до 18.00;
  • для менеджеров по продажам, рабочий день которых помимо телефонных разговоров состоит еще и со встреч и совещаний (которые иногда припадают и на утренние часы), включите круглосуточный мониторинг;
  • если Вы пользуетесь услугами удаленныхьсотрудников, установите мониторинг их работы только в те часы, когда они работают над Вашим проектом.

С Yaware.TimeTracker Вы увидите, кто из сотрудников придерживается рабочего графика и отрабатывает норму, а кто — систематически опаздывает и уходит домой раньше положенного.

Включите функцию мониторинга офлайн активности

Вы увидите, по какой причине сотрудники покидают свое рабочее место и насколько продуктивно используют это время.

Так Вы узнаете, сколько рабочего времени сотрудники работают за компьютером, а сколько — выполняют другие задачи: работают с документами, отвечают на телефонные звонки, ведут переговоры с клиентами, посещают совещания или другие важные мероприятия.

Конечно же, Вы будете в курсе всех перерывов, перекуров и чаепитий.

Включите скриншоты экрана

Вы хотите точно знать, чем заняты сотрудники в рабочее время и насколько рационально используют ресурсы компании? Yaware.TimeTracker Вам в этом поможет.

Скриншоты экрана покажут, какими программами/ сайтами пользуются сотрудники, над чем конкретно работают и насколько продуктивно используют время согласно своих рабочих обязанностей.

Предоставьте сотрудникам доступ к личной статистике

Так Ваши сотрудники смогут самостоятельно анализировать продуктивность своей работы, а значит — смогут тщательнее планировать день и эффективнее использовать рабочее время.

А если Ваши сотрудники работают на почасовой основе, доступ к личной статистике поможет Вам избежать конфликтов, связанных с выплатой зарплат и сохранить лояльность персонала к компании.

Настройте график получения отчетов

С Yaware.TimeTracker Вы можете получать отчеты о продуктивности работы персонала каждый день или раз в день/ неделю/ месяц.

Укажите, как часто Вы хотите анализировать данные о работе сотрудников. Возможно, отчеты о продуктивности использования рабочего времени менеджеров по продажам Вы хотите анализировать каждый день, а бухгалтеров , к примеру, раз в месяц.

Укажите это в настройках Yaware.TimeTracker и анализируйте данные в удобное для Вас время.

Контроль рабочего времени сотрудников сферы продаж: что Вы получите, используя сервис

Автоматизируете учет рабочего времени

Вам не придется проверять рукописные отчеты сотрудников о проделанной работе. Не нужно будет “на пальцах” считать, сколько часов отработал каждый из них и чем конкретно занимался в рабочее время.

Yaware.TimeTracker сделает это за Вас. Вы получите полную картину рабочего дня персонала и узнаете, насколько продуктивно сотрудники используют рабочее время, когда находятся за компьютером и выполняют другую работу.

Оцените реальную загруженность персонала

С функцией офлайн-активности Вы будете в курсе того, над выполнением каких задач работают сотрудники за компьютером и чем занимаются, когда отсутствуют на рабочем месте.

Вы узнаете, сколько времени занимают встречи с клиентами, сколько длятся телефонные переговоры и сколько времени сотрудники используют непродуктивно (обед, перерывы, чаепития и перекуры).

Оцените уровень квалификации сотрудников

Вы видите, что сотрудники одного отдела при равной загруженности и условиях труда показывают разный результат? Вполне возможно, что пока один менеджер по продажам ищет новых клиентов, предлагает им товары и услуги Вашей компании, другой — со всех сил пытается справиться с “непосильной” программой и вместо использования готовых шаблонов писем, 20 раз пишет одно и тоже.

Убедитесь, что Ваши сотрудники работают с теми ресурсами, которые нужны им для качественного выполнения обязанностей и они умеют ими пользоваться. Yaware.TimeTracker Вам в этом поможет. Сервис покажет, сколько времени уходит у разных сотрудников отдела на работу с нужными ими программами.

Мотивируете сотрудников

Узнайте, какой вид деятельности приносит Вашей компании наилучший результат. Возможно, менеджеру по продажам лучше провести 2 личных встречи с потенциальным клиентом, чем сделать 20 телефонных звонков и получить тот же результат при больших затратах времени, нервов и сил.

Ведь и Вы, и Ваши сотрудники нацелены на результат. Помогите им повысить личную эффективность, расскажите, на чем стоит сосредоточится, а какие действия не приносят желаемый эффект. Выиграете от этого не только Вы, но и ваша компания в целом.

Зарегистрируйтесь и начните
учет рабочего времени уже сейчас!

Попробуйте работу сервиса в разных тарифных планах.
Укажите ваше имя и фамилию
 *
Для получения пароля – доступа в учетную запись
 *
Для помощи в установке и настройке сервиса
 *
У меня есть купон-код
Купон на скидку
ajax-loader

Оставить заявку

Оставьте здесь заявку и мы уведомим вас, когда будет реализована функция интеграции

Укажите ваше имя и фамилию
 *
Укажите вашу электронную почту
 *
Укажите свой номер телефона
ajax-loader
Есть идея?

Ваши идеи / предложения

У Вас есть идеи, как сделать сервис еще полезнее для Вас? Напишите нам. Давайте вместе сделаем сервис еще лучше!

Напишите коротко суть идеи
 *
Распишите идею или предложение более детально
 *
Укажите вашу электронную почту
 *
ajax-loader

Доступ к демо-версии

Текущий план находится в разработке

Вы получите сообщение, когда он будет доступен
Укажите ваше имя и фамилию
 *
Для получения пароля – доступа в учетную запись
 *
Для помощи в установке и настройке сервиса
 *
Вы сможете оценить все возможности среднего по функционалу тарифного плана.
ajax-loader

Помогите нам улучшить сервис

Запрос на Yaware.TimeTracker Enterprise на серверах Amazon

Укажите ваше имя и фамилию
 *
Для обратной связи
 *
Для быстрого решения вопросов
 *
ajax-loader