Контроль рабочего времени сотрудников сферы продаж
Принцип работы системы учета рабочего времени Yaware.TimeTracker
Начать пользоваться Yaware.TimeTracker очень просто
Зарегистрируйтесь
Установите сервис на ПК персонала
Настройте сервис
Анализируйте готовые данные
Как настроить сервис для контроля сотрудников сферы продаж
Настройте график мониторинга
Рабочий день Ваших сотрудников начинается в разное время? Для Yaware.TimeTracker это не проблема.
Настройте индивидуальный график мониторинга для каждого сотрудника или отдела компании с учетом рабочего графика:
- для бухгалтера, секретаря, аккаунт-менеджеров и других сотрудников, работающих по фиксированному графику, укажите конкретное время мониторинга, например, с 9.00 до 18.00;
- для менеджеров по продажам, рабочий день которых помимо телефонных разговоров состоит еще и со встреч и совещаний (которые иногда припадают и на утренние часы), включите круглосуточный мониторинг;
- если Вы пользуетесь услугами удаленныхьсотрудников, установите мониторинг их работы только в те часы, когда они работают над Вашим проектом.
С Yaware.TimeTracker Вы увидите, кто из сотрудников придерживается рабочего графика и отрабатывает норму, а кто — систематически опаздывает и уходит домой раньше положенного.
Включите функцию мониторинга офлайн активности
Вы увидите, по какой причине сотрудники покидают свое рабочее место и насколько продуктивно используют это время.
Так Вы узнаете, сколько рабочего времени сотрудники работают за компьютером, а сколько — выполняют другие задачи: работают с документами, отвечают на телефонные звонки, ведут переговоры с клиентами, посещают совещания или другие важные мероприятия.
Конечно же, Вы будете в курсе всех перерывов, перекуров и чаепитий.
Включите скриншоты экрана
Вы хотите точно знать, чем заняты сотрудники в рабочее время и насколько рационально используют ресурсы компании? Yaware.TimeTracker Вам в этом поможет.
Скриншоты экрана покажут, какими программами/ сайтами пользуются сотрудники, над чем конкретно работают и насколько продуктивно используют время согласно своих рабочих обязанностей.
Предоставьте сотрудникам доступ к личной статистике
Так Ваши сотрудники смогут самостоятельно анализировать продуктивность своей работы, а значит — смогут тщательнее планировать день и эффективнее использовать рабочее время.
А если Ваши сотрудники работают на почасовой основе, доступ к личной статистике поможет Вам избежать конфликтов, связанных с выплатой зарплат и сохранить лояльность персонала к компании.
Настройте график получения отчетов
С Yaware.TimeTracker Вы можете получать отчеты о продуктивности работы персонала каждый день или раз в день/ неделю/ месяц.
Укажите, как часто Вы хотите анализировать данные о работе сотрудников. Возможно, отчеты о продуктивности использования рабочего времени менеджеров по продажам Вы хотите анализировать каждый день, а бухгалтеров , к примеру, раз в месяц.
Укажите это в настройках Yaware.TimeTracker и анализируйте данные в удобное для Вас время.
