анализ рабочего времени

Успешную компанию отличает постоянный поиск возможностей повысить эффективность процессов. И одна из главных задач — повышение эффективности работы персонала.

Каждое улучшение начинается с оценки текущей ситуации. И если Вы решили провести анализ рабочего времени (о чём свидетельствует Ваш интерес к этой теме), Вы наверняка столкнулись с проблемой сбора информации.

Традиционно для анализа эффективности использования рабочего времени используется хронометраж рабочего дня. Но этот метод не совсем подходит для офисных сотрудников по таким причинам:

  • Специфика работы офисного сотрудника — многозадачность

Офисный сотрудник выполняет десятки микроопераций: email, звонки, поиск нужной информации. Зафиксировать и обработать эту информацию будет очень сложно.

  • Низкая объективность

Чаще всего офисные сотрудники “грешат” такими вещами как игры в рабочее время, зависание в соц.сетях, слишком частые перерывы. Очевидно, что при хронометраже они будут выполнять только рабочие обязанности, а реальные причины потерь рабочего времени так и не будут выявлены.

  • Сложность и дороговизна проведения

Грамотный хронометраж и обработку данных может провести только квалифицированный специалист. Если в компании работает более 20 сотрудников, хронометраж значительно растянется во времени.

Ежедневные отчёты сотрудников

Плюс ежедневных отчётов в том, что они в первую очередь дисциплинируют сотрудника. Минусы этого метода: со временем сотрудники начинают относится к ним формально; только добросовестные сотрудники будут заполнять отчёты честно и аккуратно; требуется время на обработку информации.

Анализ рабочего времени в автоматической системе учёта

Автоматизированный учет времени имеет несколько весомых преимуществ. В этой статье мы обсудим один из эффективных сервисов по учету использования рабочего времени на компьютере — систему Yaware.TimeTracker.

Yaware.TimeTracker — автоматическая система, позволяющая получать готовые отчёты об использовании рабочего времени сотрудника, отдела или компании в целом.

Small - Время начала рабочего дня

 

Используя Yaware.TimeTracker, вы сможете анализировать такие важные показатели:

1. Время начала и окончания рабочего дня
Определяется во сколько сотрудник пришел на работу, как часто выходил на перерывы, сколько времени находился на своем рабочем месте. Началом дня считается первая активность за компьютером.

2. Реальное время работы
Отслеживается фактически отработанное время. Так, если сотрудник провёл на работе 8 часов, но 3 из них отсутствовал за компьютером (а это его основной рабочий инструмент), то фактическое время будет всего 5 часов.

3. Продолжительность работы с рабочими и нерабочими программами/сайтами
Если сотрудник из 5 часов за компьютером 2 часа провел на развлекательных сайтах, полезное время работы будет всего 3 часа. Таким образом компания определяет, почему сотрудники не справляются со своими обязанностями.

Анализ рабочего времени

Клиент Yaware говорит:

“Важно понять , сколько реально сотрудник работает.

Потому что сейчас идет рассогласование  — планирование работ на 8 часов рабочего времени.

Реально получается 4-5 часов.

Это дало хорошее понимание , откуда такое глобальное невыдерживание сроков.”

Собранные данные можно анализировать  как по каждому сотруднику, так и в разрезе отделов и целой компании.

Преимущества сервиса Yaware.TimeTracker

Благодаря тому, что Yaware.TimeTracker — это онлайн-сервис, усилия и расходы на установку и обслуживание сводятся к минимуму. Руководство может анализировать работу сотрудников в любом месте и в любое время при наличии подключения к сети Интернет. Обновления происходят автоматически.

Сервис прост в использовании, не требует никаких специальных знаний. Отчеты предоставляются в виде простых диаграмм, которые наглядно демонстрируют всю статистику для детального анализа рабочего времени сотрудников.

Small - Общее отработанное время, а также соотношение продуктивного и непродуктивного времени

Протестируйте сервис Yaware.TimeTracker 14 дней бесплатно и убедитесь сами, насколько удобно и просто будет анализировать рабочее время!

Регистрация